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        首先改变的就是针对投诉的调查方向。

        以前是从内向外，既先询问涉事警员，如果警员含湖其辞或确有其事，才会向投诉人或涉事人了解情况。

        这么做可以极大地节省时间与开支，在警局就能筛掉一部分不实举报。

        但弊端也很明显，警员，尤其是出外勤的警员，在外面跑了一天，回来还被人追着问问题，任谁都不会好受。

        现在弗兰克调整了策略，明确要求举报投诉必须填写清楚时间、地点、涉事人员、事件整体过程、联系方式，所有未按要求填写的举报投诉，或缺项少项的举报投诉，全部不予受理。

        当然，你也可以来警局当面反映情况，那样事情就好解决的多了。

        这则规定一出，警局内部齐刷刷松了口气。

        不管是被询问的还是问问题的，最近过的都不大好，他们能看得出来，这些规定要求举报投诉者主动提供更齐全的证据，可以极大地避免像之前那样被无用投诉举报淹没。

        与警局内部的喜气洋洋相比，外面的评价就有些褒贬不一了。

        NYPD凭借弗兰克豁出老命去的‘表演’，一举逆转了其在纽约人心目中的形象，并后续由受到弗兰克严苛约束的警员们不断维护，形势一片大好。

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